우버/그랩 택시 앱 내 팁 기능, 기사가 별점 테러하기 전에 알아야 할 매너
우버나 그랩을 자주 이용하다 보면 결제 화면에 뜨는 팁 기능을 볼 때가 많아요. 여행 중에는 이걸 꼭 줘야 하는 건지, 안 주면 기사님이 별점을 낮게 주는 건지 헷갈릴 때가 많더라고요. 저도 처음 해외에서 우버를 호출했을 때 팁 선택창이 뜨자마자 잠시 멈칫한 경험이 있어요. 팁 문화에 익숙하지 않은 입장에서는 부담스럽게 느껴질 수밖에 없죠. 오늘은 우버·그랩 앱 내 팁 기능의 의미와 매너, 그리고 별점 관련 오해를 줄이는 방법까지 실제 경험을 바탕으로 알아보겠습니다.1. 앱 내 팁 기능이 생겨난 이유우버와 그랩은 기본 운임 외에 고객이 선택적으로 팁을 추가할 수 있게 하고 있어요. 이 기능이 만들어진 배경에는 지역별 서비스 관행 차이가 있어요. 북미처럼 팁 문화가 강한 곳에서는 운전자 만족도와 서비스 품..
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2025. 12. 21. 14:34